Você sabe calcular sua margem de lucro? Uma empresa de sucesso é uma empresa lucrativa. Seja uma empresa de produtos ou serviços, a margem de lucro é o que vai nortear as tomadas de decisões e fazer com que o … Read More
Author Archives: atendimento@onlineos.com.br
Gestão de vendas x gestão comercial: qual a diferença?
Gestão de vendas x gestão comercial: afinal, qual a diferença? Muitos empresários acreditam que gestão de vendas e gestão comercial são a mesma coisa. Mas essa confusão pode limitar o crescimento da sua assistência técnica. Enquanto a gestão de vendas … Read More
11 ações para melhorar atendimento ao cliente em assistência técnica
11 ações para melhorar o atendimento ao cliente em sua assistência técnica O atendimento ao cliente é um dos principais diferenciais competitivos no mercado de assistência técnica. Clientes satisfeitos retornam, indicam seu serviço e impactam positivamente sua reputação — enquanto … Read More
Você sabe como fazer para emitir nota fiscal MEI para sua assistência técnica?
Você finalmente tem seu CNPJ como MEI e está começando sua empresa. Mas muitos empresários têm dúvida de como emitir nota fiscal agora que possuem CNPJ, e realmente essa parte burocrática pode tirar o sono. Mas não precisa ficar preocupado. … Read More
10 dicas para atrair clientes para assistência técnica
Atrair clientes para uma assistência técnica vai muito além de consertar equipamentos de qualidade — envolve visibilidade, confiança, estratégia de comunicação e eficiência operacional. Se você quer transformar sua assistência técnica em uma marca reconhecida e procurada, aplicar as dicas … Read More
Tipos de e-mail marketing para sua assistência técnica ter mais resultado
Você, como empresário, deve estar se perguntando se os e-mails marketing ainda funcionam. E a resposta é sim! Esse é um valioso recurso de vendas, mas é importante que se use tipos diferentes para que seu público-alvo seja devidamente impactado. … Read More
Como alavancar as vendas de sua assistência técnica?
O crescimento de suas vendas está diretamente ligado à gestão. Quando a gestão está indo bem, as vendas aumentam e fica cada vez menos complicado ter o controle de tudo e analisar seus dados de modo a otimizar os resultados. … Read More
Como a assistência técnica pode influenciar decisões dos clientes
Como a assistência técnica pode influenciar os clientes em suas decisões Os clientes tomam decisões o tempo todo — desde escolher onde solicitar um orçamento até decidir se aquela assistência técnica merece sua confiança, orçamento e retorno no futuro. Para … Read More
Como funciona a manutenção predial?
Sua empresa cuida de todos os equipamentos, mas saiba que não se pode esquecer da manutenção predial. Esse processo de manutenção cuida de vários itens importantes para que sua empresa funcione da melhor forma possível. Ela deve constar em todos … Read More
30 dicas de marketing para sua assistência técnica vender mais
A concorrência entre assistências técnicas tem crescido, e mais do que oferecer um bom serviço, é preciso ser encontrado, ser lembrado e ser escolhido pelo cliente. Aqui está o guia definitivo com 30 dicas de marketing para sua assistência técnica … Read More