Sistema para Assistência de Celular com controle completo de ordens de serviço e aparelhos

Se você tem uma assistência técnica de celular, sabe como é difícil organizar aparelhos, clientes e serviços sem um sistema adequado.

O Online OS é o sistema ideal para organizar ordens de serviço, aparelhos, clientes e atendimentos técnicos, tudo em um único lugar e acessível de qualquer dispositivo.

Sua assistência de celular mais organizada

Com o crescimento das assistências técnicas de celular, a organização se torna essencial para atender mais clientes sem perder o controle.

Com o Online OS, sua assistência técnica fica mais organizada, com:

• Ordens de serviço digitais

• Histórico completo de aparelhos

• Status de reparo atualizado

• Registro de informações técnicas

• Controle de atendimentos

Tudo centralizado em um único sistema online.

Os principais problemas das assistências técnicas de celular

Muitas assistências técnicas ainda trabalham com papel, planilhas ou mensagens, o que gera problemas como:

• Aparelhos sem identificação correta

• Informações perdidas

• Dificuldade para localizar serviços antigos

• Falta de histórico de clientes

• Desorganização das ordens de serviço

• Retrabalho por falta de registro técnico

Sem organização, fica difícil crescer.

Como o Online OS ajuda sua assistência de celular

O Online OS foi desenvolvido para assistências técnicas que precisam de controle simples e eficiente da operação.

Gestão completa de Ordens de Serviço

• Cadastro do cliente e aparelho

• Definição de status do serviço

• Histórico completo de reparos

• Registro de informações técnicas

Tenha controle total de cada aparelho que entra na assistência.

Controle de aparelhos em manutenção

• Registro detalhado do aparelho

• Identificação do cliente

• Histórico de serviços realizados

• Informações organizadas

Nunca mais perca informações de clientes.

Organização dos atendimentos técnicos

• Visualização das ordens abertas

• Acompanhamento por status

• Controle dos serviços realizados

Mais organização e produtividade.

Registro de fotos dos aparelhos

• Fotos na entrada do aparelho

• Registro de danos existentes

• Documentação do serviço realizado

Mais segurança para sua assistência técnica.

Relatórios da assistência técnica

• Quantidade de atendimentos

• Histórico de serviços

• Visão geral da operação

Decisões melhores com dados reais.