Sistema para Assistência de Informática com controle total de ordens de serviço e equipamentos

Empresas de assistência de informática precisam organizar atendimentos, equipamentos, clientes e ordens de serviço com eficiência.

O Online OS é o sistema ideal para centralizar ordens de serviço, histórico de equipamentos, clientes e atendimentos técnicos, tudo em um único lugar.

Os desafios das assistências técnicas de informática

Sem um sistema adequado, é comum enfrentar:

• Ordens de serviço em papel ou planilhas

• Equipamentos sem histórico organizado

• Informações espalhadas em WhatsApp

• Dificuldade para acompanhar o status dos serviços

• Retrabalho por falta de registro técnico

Com o crescimento da assistência técnica, a organização se torna essencial.

Como o Online OS ajuda sua assistência de informática

O Online OS foi desenvolvido para empresas que precisam de organização simples e controle completo da operação técnica.

1️⃣ Gestão completa de Ordens de Serviço

• Cadastro do cliente e equipamento

• Organização por status (entrada, em análise, em manutenção, finalizado)

• Histórico completo de atendimentos

Tenha controle total de cada equipamento.

2️⃣ Histórico detalhado de equipamentos

• Registro de serviços realizados

• Observações técnicas

• Informações importantes do equipamento

Ideal para assistências que precisam acompanhar o histórico do cliente.

3️⃣ Organização dos atendimentos técnicos

• Controle dos serviços realizados

• Visualização das ordens em andamento

• Redução de erros e esquecimentos

Mais produtividade e organização.

4️⃣ Registro de fotos e informações técnicas

• Anexe fotos do equipamento

• Registre diagnósticos

• Documente serviços realizados

Mais segurança e profissionalismo.

5️⃣ Relatórios para crescimento da assistência

• Volume de atendimentos realizados

• Histórico por período

• Visão geral da operação

Gestão baseada em dados reais.