Como efetuar uma troca ou devolução do produto no módulo PDV / Vendas?


Para efetuar uma troca ou devolução de produto no Online OS, siga os seguintes passos:

1 – Vá até o menu superior, em Módulo Ativo, selecione a opção PDV / Vendas:

 

2 – No menu lateral esquerdo, clique em Troca/Devolução para que apareça a opções:

 

3 – No campo Localizar Venda insira o número da venda e em seguida clique no botão com a Lupa para buscar a mesma:

 

4 – Selecione o produto que fará a devolução, escolha se deseja gerar um crédito ou devolução dos valores, e logo abaixo se o mesmo voltará ou não para o estoque e em seguida clique no botão salvar:

 

5 – Após selecionar as opções e clicar no botão salvar, defina se continuará ou não com a ação:





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